Certificación de seguridad de Tailandia
Tailandia ha empezado a aplicar un nuevo «Sello de Viaje Seguro a Tailandia» para reforzar la confianza de los turistas chinosen medio de la creciente preocupación por la seguridad.
En concreto, la Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) puso en marcha el proyecto de certificación de hoteles, centros comerciales, restaurantes y operadores turísticos. Recibir la certificación de seguridad significa que cumplen las normas de seguridad.
En general, la iniciativa pretende restablecer la confianza entre los visitantes chinos tras los incidentes que provocaron la caída del turismo. Concretamente, el controvertido secuestro del actor chino Wang Xing tuvo lugar, al parecer, mientras visitaba Tailandia a principios de 2025.
«A medida que se acerca la temporada alta de los viajes de verano, la introducción de un sistema de certificación de la seguridad puede tranquilizar a las familias y a los jóvenes viajeros preocupados por la seguridad y ayudar a impulsar la recuperación de los ingresos del turismo», señaló Hu Qimu, vicesecretario general del Foro 50 para la Integración de la Economía Real Digital, en una entrevista con The Nation.
Antes de la Semana Dorada
Según la TAT, las empresas pueden empezar a solicitarlo en julio. En agosto, los establecimientos certificados recibirán el sello.
En particular, este calendario se centra en la Semana Dorada de China, en octubre, un periodo crucial para los viajes. Las empresas que cumplan criterios -como locales seguros, pagos seguros, capacidad de comunicación del personal y transporte accesible- recibirán la certificación.
Además, el programa se basa en la certificación SHA (Administración de Seguridad y Salud) ya existente. Más de 50.000 operadores turísticos tailandeses ya tienen la certificación SHA, lo que facilita la integración del nuevo sello de seguridad.
La crisis del turismo pone en marcha una estrategia de seguridad
Aunque Tailandia acogió a 16,61 millones de turistas internacionales en el primer semestre de 2025, sólo 2,17 millones procedían de China.
Esta cifra es inferior a la del mismo periodo del año pasado, lo que sitúa a China en segundo lugar, por detrás de Malasia, como principal fuente de turistas para Tailandia.
En respuesta, TAT espera que el sello de certificación de seguridad atraiga a otros 4,7 millones de visitantes chinos a finales de año. Ahora, el objetivo es de 6,9 millones de llegadas chinas en 2025.
Es importante destacar que el sello se centra en aliviar los temores de las familias y los viajeros independientes libres (FIT), dos segmentos clave entre los turistas chinos.
En general, los operadores turísticos han acogido favorablemente la medida. Señalan que la visibilidad de la certificación sería crucial, sobre todo en las grandes ciudades y centros turísticos.
El «viaje medio tailandés» quita el hipo
Aunque la certificación pretende abordar los problemas de seguridad, el apoyo al turismo interno de Tailandia también se enfrentó a los primeros contratiempos.
El 1 de julio, el programa de subvenciones «Medio viaje tailandés» se bloqueó en su lanzamiento, lo que afectó al acceso de los usuarios. En consecuencia, TAT emitió rápidamente una disculpa y trabajó para restablecer los servicios.
No obstante, la agencia insiste en que este fallo no afectará al despliegue del Sello de Viaje Seguro.
Además, se está preparando una fuerte campaña de marketing para octubre. En concreto, presentará empresas certificadas en plataformas digitales chinas y agencias de viajes.
Perspectivas del Sello de Seguridad para Viajes
Tailandia apuesta por la confianza, no sólo por los descuentos, para recuperar a los viajeros chinos.
Con el nuevo Sello de Viaje Seguro, el gobierno señala su compromiso con la seguridad y la calidad. Si su aplicación se desarrolla según lo previsto, podría restablecer la confianza e impulsar las llegadas en el segundo semestre de 2025. En este sentido, cabe esperar una coordinación más estrecha entre los sectores público y privado para que el sello sea visible y valioso.
Mientras los turistas chinos consideran sus planes para la Semana Dorada, Tailandia se esfuerza por recuperar su lugar como destino de confianza.
