TAGTHAi, la aplicación oficial de viajes de Tailandia, está causando sensación en el sector turístico por sus innovadoras funciones y su enfoque sostenible. TAGTHAi es el acrónimo de Thai Digital Platform Social Enterprise Co. Ltd. Se pronuncia como «Tak-Thaai», que significa «saludos» en tailandés. La plataforma todo en uno integra tecnología punta, posicionándose como una herramienta esencial para los visitantes que exploran el País de las Sonrisas. Para celebrar sus asociaciones con los sectores público y privado, TAGTHAi reunió recientemente a las partes interesadas y a 40 organizaciones en el Real Club Deportivo de Bangkok. Entre ellas se encontraban la Cámara de Comercio Tailandesa, la Autoridad de Turismo de Tailandia, el Consejo de Turismo de Tailandia y el Grupo Dusit Thani. También estuvieron presentes la Investigación e Innovación Científica de Tailandia, el Banco Kasikorn, Siam Piwat y el Grupo True Digital. El éxito de TAGTHAi se debe a su amplia red de asociaciones. Estas colaboraciones ayudan a la plataforma a destacar destinos menos conocidos y a apoyar a las empresas locales. Como resultado, la aplicación no sólo beneficia a los viajeros, sino que también mejora las comunidades de las ciudades secundarias.
IA y sostenibilidad en su núcleo
La sostenibilidad sigue estando en el centro de la misión de TAGTHAi. La plataforma se alinea con la estrategia del «Modelo Feliz» de Tailandia, centrándose en la vida sana y las experiencias significativas. Al promover ciudades secundarias y la cultura local, TAGTHAi anima a los viajeros a explorar más allá de los lugares de interés tradicionales. Este enfoque no sólo reduce la masificación, sino que también fomenta el crecimiento económico sostenible en regiones poco visitadas. Más de dos millones de turistas internacionales lo han descargado, lo que demuestra un aumento del 100% de su base de usuarios en un año. Los viajeros aprecian sus funciones «todo en uno», que incluyen reservas de transporte, gestión de itinerarios y consejos locales. Los avances tecnológicos de la plataforma la distinguen aún más. En colaboración con Google Cloud, TAGTHAi ha introducido recientemente funciones basadas en IA, como la herramienta «Diseña mi viaje». Esta innovación proporciona itinerarios personalizados basados en las preferencias de los viajeros, facilitando la planificación del viaje. Además, su integración del pago QR tailandés garantiza transacciones fluidas, simplificando la experiencia de viaje de los turistas internacionales. «Nos hemos asociado con Google Cloud para utilizar la IA Generativa para ser pioneros en un plan de viaje personal completo», dijo la Sra. Thiratida Kuvantrarai, Directora General de Thai Digital Platform Social Enterprise Co., Ltd. «Para el próximo paso, TAGTHAi sigue esforzándose por generar ventajas para la industria turística de Tailandia, responder a las necesidades de los turistas y crear oportunidades e ingresos para los empresarios tailandeses de las zonas locales. Asimismo, esperamos que todos los socios y partes interesadas sigan contribuyendo juntos al crecimiento y al éxito de esta plataforma turística nacional».
Asociación TAGTHAi con la TAT
A principios de este año, la Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) firmó un Memorando de Entendimiento (MOU) con TAGTHAi. Esta asociación estratégica pretende impulsar el turismo aprovechando las capacidades de TAGTHAi como asistente digital integral de viajes. Mediante la integración de los datos turísticos y la racionalización de los servicios, la colaboración pretende promover Tailandia como destino mundial de primer orden. En virtud del Memorando de Entendimiento, TAT anunciará TAGTHAi a través de sus diversas plataformas y actividades. Mientras tanto, TAGTHAi proporcionará información sobre las preferencias de viaje de los turistas en Tailandia. Antes del Memorándum de Entendimiento, las dos entidades ya se habían asociado en el TAGTHAi Pass, un pase turístico digital. El pase permite a los viajeros efectuar un solo pago en distintos servicios relacionados con el turismo. Esto incluye atracciones turísticas, talleres, restaurantes y balnearios.
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